【岗位职责】
1、负责天猫淘宝等电商平台在线聊天接待客户工作;
2、负责平台客户的售前售后咨询问题解答回复,促成询单转化;
3、能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题
4、有良好的服务意识,接待.反馈.跟进,维护客户关系,思维清晰,语言组织能力.表达沟通能力强
【岗位要求】
1、男女不限,年龄20-35周岁
2、有客服经验者优先,责任心强,有耐心,具备良好语言表达能力,擅于团队合作;
3、电脑操作熟练,打字快:
4、性格开朗,学习能力强
【薪资待遇】
无责底薪+提成,综合薪资4000-7000,上不封顶
【上班时间】
早班:
晚班:,每周一调班,月休4天
【福利待遇】
团队90、00后居多,轻松不内卷,为你提供轻松愉快的办公环境
享受法定节假日、缴纳五险、带薪年假、生日会以及公司日常下午茶
纯办公室文职,不含任何销售性质,无需接打电话,欢迎您的加入~