1、准确及时的对客户做出报价。
2、做好合同的拟定、签订工作。
3、订单及时送达、填写规范性、特别是涉及产品质量、包装、发货期等、一些有特殊要求的要满足客户需求。
4、及时向客户反馈发货信息，以信息的形式通知客户发货明细与数量及相关随车人员信息，并与客户及时确认是否完好无缺收到货物。
5、做好货物跟单工作，定期电话回访客户，及时将客户反映的不良产品情况反馈至生产部并做好相关记录与跟踪，尽快回复客户。
6、根据台帐保证货款回收及时，并提醒销售人员及相关领导催要回款。
7、每月建立专门工作台账将工作记录在册。
8、销售合同和客户档案的归档整理。
9、整理完善公司资质文件及产品资料
10、做好客户来访接待,态度温和，妥善处理顾客投诉。
11、维护公司利益，服务好客户，对客户提出的合理化建议或意见及时沟通，从而促进公司长远利益。