商品管理
• 负责产品上架、详情页优化(文案、图片、视频)、库存同步、价格调整。
• 设置促销活动(满减、秒杀、赠品等),优化商品分类和搜索关键词(SEO)。
• 维护平台店铺评分(如DSR),处理违规或下架风险。
2. 平台运维
• 对接主流电商平台(淘宝、京东、拼多多、抖音、亚马逊等),熟悉平台规则。
• 处理订单异常(退换货、物流延迟)、协调客服和仓储部门解决问题。
二、营销推广
1. 活动策划
• 根据节日、热点策划促销活动(如双11、618、直播带货),制定活动预算和ROI目标。
• 设计推广素材(Banner、短视频、图文),联动社交媒体(微信、小红书)引流。